Raynet
CRM, které váš tým skutečně bude používat.
Od analýzy po dlouhodobou správu.
Jako certifikovaný implementační partner Raynet CRM zajistíme kompletní zavedení přesně pro procesy vaší firmy. Vy se soustředíte na obchod, my se postaráme o to, aby CRM fungovalo. V Pardubicích i po celé ČR.
Kdy je správný čas
zavést CRM do firmy
Koupit licenci nestačí. Většina CRM projektů selže ne kvůli softwaru, ale kvůli špatné implementaci. Podívejte se, jestli se v některém z těchto scénářů poznáváte.
Obchodníci tonují v Excelech
Kontakty, nabídky a obchodní příležitosti jsou rozházeny v tabulkách a mailech. Přehled má jen ten, kdo si ho pamatuje.
Odchod obchodníka = ztráta dat
Když obchodník odejde, vezme si historii zákazníků v hlavě. CRM bez správné implementace tento problém neřeší.
Manažer bez přehledu o obchodu
Reporting z Excelu trvá hodiny a data jsou zastaralá. Nevidíte, kde se obchod zasekl a kolik příjmů je reálně v pipeline.
CRM není propojeno se systémy
Data z CRM se nepřenáší do POHODA ani Microsoft 365. Obchodníci zadávají informace ručně na více místech. Zbytečná práce a zbytečné chyby.
Tým CRM nepoužívá
Firma licenci koupila, ale po třech měsících ho nikdo neotvírá. Chybělo školení, správné nastavení a přijetí týmem.
Nevíte, jaké CRM vybrat
Na trhu jsou desítky CRM systémů. Raynet nabízí nejlepší poměr ceny, jednoduchosti a české podpory. Pomůžeme vám s výběrem i srovnáním.
Implementace Raynet CRM
od A do Z
Nejen prodej licence. Jako implementační partner zajistíme kompletní zavedení: od analýzy procesů přes nastavení a integrace až po školení a dlouhodobou správu.
Analýza obchodních procesů
Zmapujeme, jak váš obchodní tým funguje, a navrhneme nastavení CRM přesně pro vaše procesy, ne obecnou šablonu. Výsledkem je systém, který tým přijme.
Nastavení a konfigurace
Obchodní pipeline, šablony aktivit, automatizace, role a přístupová práva uživatelů. Vše nastavíme tak, aby odpovídalo vašemu způsobu práce.
Integrace se systémy
Propojíme Raynet s POHODA, Microsoft 365 nebo Outlookem. Data se přenáší automaticky, konec ručního přepisování.
Migrace dat
Převedeme kontakty, obchodní historii a záznamy z Excelu nebo jiného CRM. Bezpečně a bez ztráty dat. Váš tým začne tam, kde přestal.
Školení týmu
Praktická školení přizpůsobená rolím. Obchodníci, manažeři i asistenti se naučí pracovat s Raynetem efektivně a naplno využívat jeho potenciál.
Správa a IT podpora
Zůstaneme po vašem boku i po spuštění. Helpdesk, rozvoj, aktualizace a IT bezpečnost. Vlastní dohledové centrum a IT tým, vše pod jednou střechou.
Jak Raynet CRM
do vaší firmy zavedeme
Nová implementace
Firma Raynet CRM ještě nemá nebo ho chce zavést správně od základu. Provedeme analýzu, nastavíme systém na míru, propojíme se stávajícími systémy a proškolíme tým.
- Analýza obchodních procesů
- Konfigurace pipeline a automatizací
- Migrace dat z Excelu nebo jiného CRM
- Školení celého týmu podle rolí
Rozvoj stávajícího Raynetu
Raynet CRM již máte, ale nevyužíváte ho naplno nebo potřebujete nové integrace. Přebereme správu, optimalizujeme nastavení a rozšíříme možnosti systému.
- Audit a optimalizace nastavení
- Nové integrace (POHODA, M365, API)
- Správa účtu a helpdesk
- Doplňkové školení a konzultace
Implementační partner
z Pardubic pro celou ČR
Sídlíme v Pardubicích a obsluhujeme firmy v celém Pardubickém kraji i po celé České republice. Jako partner pro Raynet CRM, POHODA i Microsoft 365 zajistíme propojení, které jiní neumějí.
Certifikovaný partner Raynet
Experia Group je ověřeným implementačním partnerem Raynet CRM. Přebíráme kompletní péči od akvizice po dlouhodobou správu.
Partner pro POHODA i Microsoft 365
Propojujeme Raynet s POHODA a Microsoft 365. Jsme partnerem pro všechny tři platformy, takže integrace funguje správně a bez kompromisů.
Tým specialistů na obchod, IT i CRM
Expert na CRM i IT infrastrukturu. Helpdesk, dohledové centrum i IT podpora, vše pod jednou střechou.
Lokální partner v Pardubicích, dostupný po celé ČR
Pro firmy v Pardubickém kraji jsme kdykoli na místě. Vzdálená konzultace, školení a správa odkudkoli v republice.
Od prvního hovoru
po fungující CRM
Nezávazná konzultace
Zjistíme vaše potřeby, procesy a cíle. Bez závazků, bez skrytých podmínek.
Analýza a návrh
Zmapujeme procesy a připravíme konkrétní návrh nastavení a integrací.
Implementace
Nastavíme, nakonfigurujeme, propojíme se systémy a migrujeme data.
Školení a spuštění
Proškolíme tým a spustíme ostrý provoz. Jsme k dispozici pro dotazy.
Správa a rozvoj
Helpdesk, rozvoj funkcí, průběžná správa. Dlouhodobě, vše pod jednou střechou.
Chcete CRM, které
tým opravdu použije?
Ať už hledáte nové CRM, potřebujete vylepšit stávající Raynet nebo propojit ho s POHODA, první krok je vždy nezávazná konzultace.
Napište nám
Vše o Raynet CRM
Raynet CRM je cloudový systém pro řízení obchodních vztahů, vyvinutý v České republice. Je vhodný pro malé i větší firmy napříč obory: obchod, služby, výroba, finance, reality. Používá ho přes 20 000 uživatelů v ČR a SR. Hlavní výhodou je jednoduchost ovládání, plná česká podpora a otevřené API pro integraci s libovolným systémem.
Technicky lze Raynet nastavit i samostatně. Zkušenosti ale ukazují, že firmy, které implementaci podcení, CRM po pár měsících nepoužívají. Implementační partner zajistí analýzu procesů, nastavení na míru, integraci se systémy, migraci dat a školení. To je rozdíl mezi CRM v šuplíku a CRM, které skutečně pracuje za vás.
Záleží na složitosti procesů a rozsahu integrací. Standardní implementaci pro firmu do 20 uživatelů bez složitých integrací zvládáme obvykle do 2–4 týdnů. Větší projekty s integrací ERP nebo migrací rozsáhlých dat mohou trvat 6–8 týdnů. Reálný harmonogram navrhneme po první konzultaci.
Ano. POHODA patří mezi nejčastější integrace, které pro klienty realizujeme. Jako partner pro oba systémy máme s touto integrací bohaté zkušenosti. Data o klientech, fakturách a obchodních případech se přenáší automaticky. Propojujeme i Microsoft 365 a Outlook.
Ano, implementaci Raynet CRM poskytujeme firmám po celé České republice. Konzultace, školení a správu zajišťujeme vzdáleně. Pro osobní setkání jsme k dispozici v Pardubicích a Pardubickém kraji, případně na domluvě i jinde.
Cena závisí na rozsahu: počtu uživatelů, složitosti nastavení a integrací. Licence Raynet CRM je dostupná od stovek korun za uživatele měsíčně. Implementační práce nacenujeme individuálně po první konzultaci. Ta je vždy nezávazná.